Termeni și Condiții

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului Hotelului Biscuit, deținut de SC Hotel Biscuit SRL, cu sediul în Strada Priveliştii nr.136, Cluj-Napoca, 400352, Romania, având CUI RO33822695 și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului J12/3300/2014.

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Accesând și utilizând website-ul www.hotelbiscuit.ro (denumit în continuare „Website-ul”), sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Website-ul nostru.

2. Utilizarea Website-ului

Website-ul este destinat utilizării personale și necomerciale. Utilizatorii sunt responsabili pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestui Website și trebuie să asigure respectarea tuturor legilor aplicabile.

3. Rezervări

Puteți rezerva o cameră direct de pe Website folosind sistemul de booking de la 5stardesk.com. De asemenea, rezervările se pot face prin email, telefon sau WhatsApp, utilizând următoarele date de contact:

  • Email: office@hotelbiscuit.ro
  • Telefon: +40 758 090 095
  • WhatsApp: +40 758 090 095

Rezervările sunt supuse confirmării și disponibilității. Prin utilizarea oricărei metode de rezervare, sunteți de acord cu termenii și condițiile aplicabile.

4. Politica de Animale de Companie

Hotelul Biscuit acceptă animale de companie. Se percepe o taxă suplimentară de 50 de lei pe noapte pentru fiecare animal de companie. Vă rugăm să ne anunțați în prealabil dacă intenționați să veniți cu un animal de companie pentru a vă asigura că toate aranjamentele necesare sunt făcute.

5. Politica de Parcare

Parcarea este disponibilă pentru oaspeții hotelului. Pentru mai multe informații despre tarifele de parcare și disponibilitate, vă rugăm să contactați recepția hotelului.

6. Check-in și Check-out

  • Ora de check-in este la 14:00.
  • Ora de check-out este până la 11:00.

Vă rugăm să respectați aceste ore pentru a permite pregătirea corespunzătoare a camerelor pentru următorii oaspeți.

7. Politica de Confidențialitate

Hotelul Biscuit respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor. Colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale conform legislației în vigoare privind protecția datelor. Website-ul utilizează instrumente de colectare a datelor, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Facebook Pixel – pentru a monitoriza eficiența campaniilor publicitare și pentru a oferi o experiență personalizată utilizatorilor.
  • TikTok Pixel – pentru a analiza și optimiza campaniile publicitare derulate pe platforma TikTok.
  • Google Analytics – pentru a analiza traficul pe Website, comportamentul utilizatorilor și pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorilor.
  • WhatsApp – pentru a facilita comunicarea directă și suportul pentru clienți prin intermediul platformei WhatsApp.

Prin utilizarea Website-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea acestor instrumente pentru colectarea datelor și analiza acestora în scopurile menționate mai sus. Pentru mai multe informații despre cum colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate detaliată.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe Website, inclusiv, dar fără a se limita la, text, imagini, logo-uri și grafică, sunt protejate de drepturi de autor și sunt proprietatea SC Hotel Biscuit SRL sau a terților. Orice utilizare neautorizată a acestor materiale este interzisă.

9. Limitarea Răspunderii

SC Hotel Biscuit SRL nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Website-ul.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

SC Hotel Biscuit SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe Website. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Jurisdicție

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care rezultă din utilizarea Website-ului va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:

  • SC Hotel Biscuit SRL
  • CUI: RO33822695
  • Nr. Reg. Com: J12/3300/2014
  • Email: office@hotelbiscuit.ro
  • Telefon: 0758090095

Utilizarea acestui Website implică acceptarea implicită a acestor termeni și condiții. Vă mulțumim că alegeți Hotelul Biscuit!